Languages

Plants ambiant

Samenwerken

Als je een leverancier bent van een van onze bedrijven, of geïnteresseerd bent om met ons samen te werken, dan zijn dit de
dingen die je moet weten over hoe je met ons kunt samenwerken.

Elk individu, bedrijf of organisatie moet eerst ons LIPTON Teas and
Infusions leverancierskwalificatiesysteem doorlopen. Het omvat ons Responsible Sourcing Policy (RSP), waarin de vereisten zijn vastgelegd - om ervoor te zorgen dat we onze bedrijfsdoelstellingen halen en tegelijkertijd een positieve impact hebben op de hele theewereld door waarde te creëren voor miljoenen mensen in onze toeleveringsketen en de impact op het milieu te verminderen.

- Verantwoordelijk inkoopbeleid

Leveranciers die niet kunnen voldoen aan de voorwaarden van ons Responsible Sourcing Program, of op enigerlei wijze niet zeker weten of ze aan de voorwaarden voldoen, worden aangemoedigd contact op te nemen met hun inkoop- of bedrijfscontactpersoon.

Hoe werk je met ons?

Zodra je bent geselecteerd als leverancier voor LIPTON Teas and Infusions, ontvang je een uitnodigingse-mail om je te registreren in het SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance-systeem. In dat systeem moet u informatie aan ons verstrekken, zoals uw contactgegevens, bankgegevens en uw kwaliteits- en responsible sourcing-certificaten (indien van toepassing). Als je alle gevraagde informatie hebt verstrekt en je aanvraag is goedgekeurd, kun je inkooporders van ons gaan ontvangen, dus reageer snel!

Details over hoe u zich kunt registreren in SAP Business Network vindt u hier.

Hoe updat je je informatie?

Moet je informatie wijzigen, zoals contactgegevens of bankgegevens?

U kunt dit zelf beheren in het SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance-systeem, door uw gegevens bij te werken in SAP Business Network details zijn hier.

Als u niet geregistreerd bent, raadpleeg dan dit document.

Als u problemen ondervindt, neem dan contact op met uw gebruikelijke contactpersoon bij LIPTON Teas and Infusions.

Hoe registreer ik me bij het SAP Business Network?

Nadat u bent ingesteld als een van onze leveranciers, kunt u de eerste inkooporder per e-mail verwachten. Deze e-mail met de inkooporder bevat een link waarmee u zich kunt registreren op het SAP Business Network.

Als u op de link klikt, gaat u naar de registratiepagina van het SAP Business Network. Op de registratiepagina kunt u controleren of uw bedrijf al een account heeft op het SAP Business Network. Als uw bedrijf nog geen account heeft, kunt u een nieuwe account aanmaken door de vereiste gegevens in te voeren, de gebruiksvoorwaarden en privacyverklaring van het SAP Business Network te accepteren en op 'Registreren' te klikken. Als u al een (bedrijfs)account hebt op het SAP Business Network, kunt u dat (bedrijfs)account gebruiken om in te loggen. Meer informatie vindt u hier.

Hoe dient u uw factuur bij ons in?

SAP Business Network

Wij ontvangen uw facturen het liefst via het SAP Business Network. Wanneer u uw eerste PO van LIPTON Teas and Infusions hebt ontvangen, kunt u zich registreren op het SAP Business Network, waar u ons eenvoudig kunt factureren.

Details over hoe u zich kunt registreren en uw inkooporder kunt gebruiken om automatisch een factuur aan te maken in SAP Business Network vindt u hier.

Email

U kunt uw factuur in PDF-formaat e-mailen naar de crediteurenadministratie van LIPTON Teas and Infusions.

Er zijn vereisten voor het e-mailen van facturen (bijv. PDF-formaat, maximaal 10 facturen, geen ZIP-bestanden, PO-nummer vermelden, enz.) Controleer hier# voordat u uw factuur stuurt naar #ap@lipton.com om er zeker van te zijn dat u de juiste gegevens in uw factuur opneemt.

Hardcopy

Als u een factuur stuurt aan een LIPTON Teas and Infusions-entiteit buiten Europa, kunt u een papieren factuur sturen naar het factuuradres dat in de inkooporder staat vermeld. Houd er rekening mee dat dit alleen wordt geaccepteerd als dit wettelijk verplicht is in het betreffende land. Controleer hier voordat u uw papieren factuur naar LIPTON Teas and Infusions stuurt om er zeker van te zijn dat u de juiste informatie meestuurt.

Hoe volg je de status van je factuur?

Wanneer u uw factuur via het SAP Business Network hebt ingediend, kunt u de status van de factuur eenvoudig volgen via het SAP Business Network. Voor facturen die via e-mail of post bij ons zijn ingediend, kun je contact opnemen met de LIPTON Teas and Infusions Servicedesk om de status te controleren.

Hoe krijg ik ondersteuning?

Stel je vragen aan de LIPTON Teas and Infusions Servicedesk #, stuur een e-mail naar #APhelpdesk@lipton.com #, of #bel ons.