Languages

Gizlilik Bildirimi

Son güncelleme : Haziran 2023

1. GİRİŞ

Kişisel verilerinize ve bunların nasıl kullanıldığına önem verdiğinizi biliyoruz ve LIPTON Teas and Infusions'ın kişisel verilerinizi dikkatli bir şekilde kullandığına güvenmenizi istiyoruz. Bizimle etkileşimde bulunduğunuzda, örneğin web sitemizi ziyaret ettiğinizde, haber bültenlerimizden birine kaydolduğunuzda veya bizimle çevrimiçi sohbet ettiğinizde, sizinle ilgili bilgileri, yani kişisel verileri de bizimle paylaşırsınız.

Bu Gizlilik Bildirimi, hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden topladığımızı ve bunlarla ne yaptığımızı anlamanıza yardımcı olacaktır.

Lütfen bir dakikanızı ayırarak Gizlilik Bildirimi hakkında bilgi edinin ve herhangi bir sorunuz varsa bize bir e-posta göndererek veya privacy@lipton.com üzerinden bir talep göndererek bize bildirin.

Kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığına ilişkin olarak, doğrudan pazarlama için kullanılmasına itiraz etmek gibi haklarınız da vardır. Haklarınızın neler olduğunu ve bunları nasıl kullanabileceğinizi buradan öğrenebilirsiniz.

LIPTON Teas and Infusions'da bir göreve başvuruyorsanız, lütfen ayrı Applicant Privacy Notice bölümümüze bakın.

Anahtar terimler

Bu Gizlilik Bildirimini mümkün olduğunca basit tutmaya çalıştık, ancak anlamanıza yardımcı olmak için lütfen aşağıdaki gizlilik terimlerini öğrenin:

- Kişisel veriler kimliği belirli veya belirlenebilir yaşayan bir kişiyle ilgili her türlü bilgidir (örneğin, isim, e-posta adresi, kart bilgileri, sosyal medya profili).

- İşleme, verilerin toplanması, kullanılması ve saklanması dahil olmak üzere kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem anlamına gelir.

Bu beyanda "siz" veya "sizin" kullanıldığında, kişisel verilerin konusu olan ilgili bireye atıfta bulunuyoruz.

2. BİZ KİMİZ

Bu Gizlilik Bildiriminde "biz", "biz" veya "biz" ifadelerine yapılan atıflar, LIPTON Teas and Infusions'ın tüm grup şirketlerini ve Lipton Teas and Infusions, PG tips, Pukka, T2 ve TAZO dahil 36 markasını kapsamaktadır.

LIPTON Teas and Infusions, kişisel verilerinizin veri denetleyicisidir. Bu, kişisel verilerinizin nasıl ve neden işleneceğine tek başımıza veya başkalarıyla birlikte karar verdiğimiz anlamına gelir.

İşimizin yapısı değişirse, örneğin işimizin bir bölümünü birleştirir, birleştirir veya elden çıkarırsak, kişisel verilerinizi ilgili üçüncü tarafa veya yeniden organize edilen kuruluşa aktarmamız gerekebilir. Bu, örneğin herhangi bir durum tespiti sürecinin bir parçası olarak veya bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen aynı amaçlar için yapılacaktır.

LIPTON Çayları ve İnfüzyonları hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu sayfayı ziyaret edin.

Bu Gizlilik Bildirimi veya kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen privacy@lipton.com ile iletişime geçin.

3. SİZDEN HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ VE BUNLARI NASIL KULLANIYORUZ

Doğrudan sizden toplayabileceğimiz kişisel veri tür(ler)i ve bunları toplama şeklimiz, bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlıdır.

Kişisel verilerinizi nasıl topluyoruz

- Bize doğrudan verdiğiniz kişisel veriler Bu, bir haber bültenine kaydolduğunuzda, bir hesaba kaydolduğunuzda veya ürün satın aldığınızda bize sağladığınız kişisel verileri içerir.

- Otomatik olarak topladığımız kişisel veriler Bizimle çevrimiçi etkileşimde bulunduğunuzda belirli türde kişisel veriler toplarız. Örneğin, web sitemizde nasıl gezindiğiniz veya müşteri hizmetleri ekiplerimizle nasıl iletişim kurduğunuz hakkında. Bu kişisel verilerin bazılarını toplamak için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanırız. Çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini çevrimiçi olarak nasıl kullandığımız ve bunlar hakkındaki tercihlerinizi nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Cookie Notice adresimizdeki bilgilere bakın.

- Diğer kaynaklardan topladığımız kişisel veriler. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflardan da toplayabiliriz. Bu, bizim adımıza pazarlama gibi hizmetler sağlayan güvenilir ortakları veya içeriğimizle etkileşimde bulunduğunuz çevrimiçi platformları içerir. Örneğin, gönderilerimizden birini 'beğenerek' veya reklamlarımızdan birine tıklayarak sosyal medya platformlarındaki içeriğimizle etkileşime girdiğinizde bilgi toplayabiliriz (Bu üçüncü tarafların genellikle kendi gizlilik bildirimlerine ve şartlarına sahip olduğunu lütfen unutmayın. Bu web sitelerini kullanırken bunları okumanızı öneririz).

Toplayabileceğimiz kişisel veri türleri

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜRE SAKLIYORUZ?

Kişisel verilerinizi, toplanma amaçlarını karşılamak için gerekenden daha uzun süre saklamayacağız. Bu amaç yerine getirildikten sonra, kişisel verilerinizi ya sistemlerimizden güvenli bir şekilde kaldıracağız ya da anonim hale getireceğiz, yani kişisel verilerinizin sizinle bağlantılı olan yönlerini kaldıracağız, böylece artık tanımlanamayacaksınız. Örneğin, ürünlerimizden birinde bir satış promosyonuna veya indirim teklifine katılmak için bizimle paylaştığınız verileri 1 yıl sonra anonimleştirebilirken, bize gönderdiğiniz bir soru veya talebin bir parçası olarak paylaşılan verileri 2 yıl sonra silebiliriz.

Bazı durumlarda, verilerinizi ilk toplama amacı yerine getirildikten sonra bir süre daha saklamak için yasal yükümlülüklerimiz olabileceğini lütfen unutmayın. Örneğin, muhasebe, dava veya düzenleyici nedenlerle verilerinizi saklamamız gereken durumlar.

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?

Kişisel verilerinizi aşağıda açıklandığı şekilde belirli üçüncü taraflara, satıcılara ve hizmet sağlayıcılara veya bağlı çalışanlara, yüklenicilere ve kuruluşlara ifşa edebiliriz.

Kişisel verilerinizi paylaştığımız durumlarda, bunu aşağıdaki amaçlar için yaparız:

Type of Third-Party

Purpose for Disclosure

Third party service providers

We use third parties to help us process your personal data in order to provide some of our services. For example, to fulfil your orders, enable you to participate in competitions, honour vouchers. These third parties cannot do anything with your personal data unless we have instructed them to do it.

Regulator(s) or Government Authorities

We may transfer and disclose your personal data to comply with a legal obligation and when we believe that an applicable law requires it. For example, at the request of a regulatory authority conducting an investigation.

Acquiring company

If the structure of our business changes, for example if we merge, combine or divest a part of our business, we may need to transfer your personal data to the relevant third party or re-organised organisation. 

6. PROFİLLEME

Bunu yapmak için yasal bir dayanağımız olduğunda, kişisel verilerinizi profil oluşturmak için de kullanacağız. Web sitelerimize ve üçüncü taraf web sitelerine nasıl göz attığınız ve bunlarla nasıl etkileşimde bulunduğunuz, marka iletişimlerimizle etkileşimleriniz ve arama ve satın alma davranışlarınız dahil olmak üzere çevrimiçi etkinliğiniz hakkındaki bilgileri analiz ederek profiller oluştururuz. Bu profilleri, size gösterilen web sitesi içeriğimizi ve sizinle olan iletişimlerimizi kişiselleştirmek için kullanırız. Profil oluşturma, örneğin, web sitelerimizi ziyaretleriniz sırasında ilginizi çekeceğini düşündüğümüz daha fazla bilgi ve ürün göstermemizi sağlar.

7. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NEREDE SAKLIYORUZ/AKTARIYORUZ

Konumunuza ve kullandığınız hizmetlere bağlı olarak, kişisel verilerinizi Lipton Teas and Infusions grubu içindeki kuruluşlara veya Avrupa Ekonomik Alanı ("EEA") dışında bulunan üçüncü taraflara aktarabiliriz. AEA'da bulunuyorsanız, yasalar gereği kişisel verilerinizin AEA'dakine eşdeğer bir koruma düzeyine sahip olmasını sağlamamız gerekmektedir.

AB Veri Yeterliliği Kararı olan ülkelere transferler

Kişisel verileri aktarabileceğimiz ülkelerden bazıları, Avrupa Komisyonu tarafından kişisel verilere yeterli düzeyde koruma sağladığı kabul edilmiştir ("Yeterlilik Kararı"). Avrupa Komisyonu tarafından alınan Yeterlilik Kararlarının tam listesini burada bulabilirsiniz. Sonuç olarak, kişisel veriler AEA'dan söz konusu üçüncü ülkeye başka bir korumaya gerek olmaksızın aktarılabilir.

Yeterli olmayan AEA dışı ülkelere transfer

Ayrıca, verileri EEA'dan Yeterlilik Kararı olmayan ülkelere de aktarabiliriz. Bu durumlarda, kişisel verilerinizi yalnızca, kişisel verilerinizin AEA'da olduğu gibi aynı düzeyde korunmasını sağlamak için alıcı kuruluşlarla yaptığımız sözleşmelere AB Standart Veri Koruma Maddeleri olarak adlandırılan koruma önlemleri eklediğimiz durumlarda aktaracağız.

8. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa veya kayıptan korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygulamaya koyduk. Bunlar arasında bağlantıların ve ekipmanların şifrelenmesi, yedeklemelerin oluşturulması ve verilere erişebilecek kişilerin sınırlandırılması ve kontrol edilmesi yer almaktadır.

9. SİZİN HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız vardır. İletişim bilgilerinizi ve talebinizi içeren bir e-postayı privacy@lipton.com adresine göndererek bu haklarınızı (aşağıda açıklandığı şekilde) kullanabilirsiniz.

Talebinizi dikkatle ele alacağız ve talebinizi aldıktan sonra en geç bir ay içinde, bu süreyi uzatmak için yasal bir neden olmadığı sürece, mümkün olan en kısa sürede size bildireceğiz.

Haklarınızı ne ölçüde kullanabileceğinizin diğer tarafların hakları ve menfaatleri ile sınırlı olabileceğini lütfen unutmayın. Örneğin, yasal nedenlerle saklamak zorunda olduğumuz kişisel verilerinizin tamamını talep üzerine silemeyebiliriz. Talebinizi yerine getiremezsek, size haber verecek ve nedenini gecikmeden açıklayacağız.

a) Erişim

Bize kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi sorabilir ve eğer işliyorsak bu kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.

b) Düzeltme

Hakkınızda işlediğimiz yanlış veya eksik kişisel verileri düzeltmemizi talep edebilirsiniz.

c) İşleme kısıtlaması

Kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz etmeniz gibi bazı durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlandırmamızı veya durdurmamızı talep edebilirsiniz.

d) Silme

Bazı durumlarda kişisel verilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.

e) Taşıma, kopyalama veya aktarma

Belirli durumlarda, bizimle paylaştığınız kişisel verileri size veya seçtiğiniz üçüncü bir tarafa aktarmamızı talep edebilirsiniz. Böyle bir durumda, verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta gönderme yükümlülüğümüz bulunmaktadır.

f) Veri işlemeye itiraz

Kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlediğimiz durumlar da dahil olmak üzere, bazı durumlarda kişisel verilerinizi işlememize itiraz edebilir ve istediğiniz zaman bu işlemeyi durdurmamızı talep edebilirsiniz.

g) Rızanın geri çekilmesi

Verilerinizin toplanmasını kabul ettiğiniz durumlarda, bu izni istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahip olacaksınız. Bunu, onayınızı verdiğiniz sırada sağlanan bilgileri takip ederek veya doğrudan bizimle iletişime geçerek yapabilirsiniz (aşağıdaki 11. Bölüme bakınız).

h) Otomatik karar verme sürecinden hariç tutulma

Profil oluşturma da dahil olmak üzere kişisel verilerinizin yalnızca otomatik olarak işlenmesine dayalı bir karara tabi olmama hakkına sahipsiniz, bu karar yasal haklarınızı etkileyecek veya sizi başka bir şekilde önemli bir şekilde etkileyecekse. Bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan kişisel verilerinizi işlememizle ilgili olarak bu tür otomatik karar verme yöntemlerini kullanmıyoruz.

i) Bir denetim makamına şikayet

Kişisel verilerinizi işleme şeklimizle ilgili bir endişeniz varsa ve AB içinde bulunuyorsanız ve/veya haklarınız bir AB ülkesinde ihlal edildiyse, yerel veri koruma denetim makamınıza şikayette bulunabilirsiniz. AB denetim makamlarının bir listesi burada mevcuttur.

10. COOKIES PRIVACY NOTICE

We also use cookies to collect and process personal data. To find out more about how we use cookies, and similar tracking technologies online, and how to exercise your choices about these, please see our Cookie Notice.

11. CONTACTING US

If you want to exercise any of the rights set out above or have any questions or concerns about how we look after your personal data, please contact us at privacy@lipton.com or by writing to us at:

Eduard van Beinumstraat 18
2Amsterdam, 7th Floor
1077 CZ AMSTERDAM
The Netherlands

Please include your reply address when you write to us.

12. CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE

We keep this Privacy Notice under regular review and will update it when necessary. You are encouraged to undertake your own reviews of this Privacy Notice from time to time. We will notify you of any changes, including when they will take effect, if we are required to do so by data protection laws and we will always include at the top of the Privacy Notice the date on which it was last updated.